Accessibility tools

Akıllı Şehirler 3.0'da Kapsayıcılık ve Sivil Katılım

Kapsayıcılığı ve vatandaş katılımını vurgulayın.

Öğrenme Hedefleri

  Kapsayıcılık ve vatandaş katılımını vurgulayan Akıllı Şehirler 3.0’ın temel ilkelerini anlamak. 

  • Şehirleri daha erişilebilir, kapsayıcı ve insan merkezli hale getirmek için teknolojiden nasıl yararlanılabileceğini analiz edin.
  • Akıllı şehir planlamasında birlikte yaratma ve katılımcı yönetişimin rolünü keşfedin.
  • Dijital uçurum ve sosyal eşitsizlikler gibi katılımın önündeki engelleri nasıl tanıyacağınızı ve ele alacağınızı öğrenin.
  • Vatandaşları kentsel çevrelerini şekillendirmeye dahil etmek için pratik araçlar, platformlar ve yöntemler belirlemek.

5 dakika okuma süresi

 
ChatBot
Sohbetimize sorun!

GİRİŞ

Akıllı Şehirlerde Kapsayıcılık ve Sivil Katılımın Önemi 3.0, dijital inovasyonu şehir yaşamının sosyal boyutuyla bütünleştiren yeni nesil bir kentsel gelişimi temsil etmektedir. Bir kentin teknolojik açıdan gelişmiş olması yeterli değildir; aynı zamanda kapsayıcı, eşitlikçi ve katılımcı olması gerekir. Akıllı Şehirler 3.0’ın temelinde, kentsel gelişimin insanların ihtiyaçlarını, isteklerini ve fikirlerini yansıtması gerektiğinin kabul edilmesi yatmaktadır. 

Akıllı bir şehir yalnızca altyapısı ve veri ağlarıyla değil, aynı zamanda kurumlar, topluluklar ve vatandaşlar arasında işbirliğini nasıl teşvik ettiğiyle de tanımlanır. OECD Kentsel Politika İlkelerine göre, başarılı şehirler ortak yönetişim yoluyla kapsayıcı stratejiler uygular ve 11 ilkeden 8’i doğrudan akıllı, sürdürülebilir ve insan merkezli kentsel ortamlar oluşturmaya odaklanır. 

Bu modül, sivil katılımın değerini ve kapsayıcı uygulamaların, teknolojinin ve yenilikçi yönetişimin geleceğin şehirlerini nasıl şekillendirebileceğini araştırıyor. Birlikte oluşturmanın hizmetleri nasıl geliştirdiğini, hangi katılımcı yöntemlerin mevcut olduğunu ve eşitliğin işleyen bir akıllı şehir için neden önemli olduğunu keşfedeceksiniz. 

1. VATANDAŞ ODAKLI İNOVASYON: AKILLI HİZMETLERİN TOPLUMLA BİRLİKTE YARATILMASI

Yenilikçi, dirençli ve sürdürülebilir kentsel hizmetlerin geliştirilmesi için sivil katılım esastır. Vatandaş odaklı inovasyon, teknolojinin sadece kullanılmasını değil, aynı zamanda doğrudan toplum girdisi ile tasarlanmasını da vurgular. Akıllı Şehirler 3.0, insanların ihtiyaçları tanımlamak, fikirler önermek ve çözümleri uygulamak için birlikte çalışarak, birlikte yaratma yoluyla kentsel gelişimi şekillendirmelerini sağlar. 

Birlikte Yaratmada Vatandaşların Rolleri 

  • Kaşifler: Hem mevcut hem de yeni ortaya çıkan kentsel zorlukları belirler ve tanımlar.
  • Fikir Sahipleri: Yaratıcı, vatandaş merkezli çözümler önerin.
  • Tasarımcılar: Yeni hizmet ve araçların geliştirilmesine ve şekillendirilmesine yardımcı olurlar.
  • Yaygınlaştırıcılar: Başarılı fikirleri topluluklar arasında paylaşır, uygular ve ölçeklendirir.

  

Birlikte Yaratmanın Yapısı 

  • İnovasyon Ekosistemi: Paydaşların (örn. vatandaşlar, işletmeler, STK’lar) ortak zorluklar etrafında etkileşimde bulunduğu işbirlikçi bir ortam.
  • İnovasyon Platformu: yapılandırılmış problem çözme ve fikir alışverişi için tasarlanmış dijital veya fiziksel bir alan.

Vatandaş Katılımı için Yöntemler 

Hackathons
Collaborative events uniting diverse professionals to create solutions over a limited period.

Teknoloji ve Uç Bilişim Uç bilişim, verilerin kaynağına daha yakın bir yerde işlenmesini sağlayarak verimliliği ve yanıt verebilirliği artırır. Akıllı şehirlerde bu, vatandaşların ürettiği verilerin (örneğin trafik raporları veya çevresel izleme) yerel olarak analiz edilebileceği anlamına gelir: 

  • Daha hızlı karar verme
  • Daha düşük veri trafiği
  • Gelişmiş gizlilik ve güvenlik
  • İyileştirilmiş hizmet sunumu

Katılım Modellerini Yeniden Düşünmek 

  • Yukarıdan aşağıya: Merkezi kontrol ile hükümet öncülüğünde katılım
  • Aşağıdan yukarıya: Kurumlarla etkileşim içinde olan tabandan gelen vatandaş girişimleri

Akıllı Şehirler 3.0 her iki yaklaşımı da entegre ederek yerel bilgi birikimini ve kalkınma süreçlerinde ortak liderliği teşvik etmektedir. 

2. AKILLI ŞEHİR PLANLAMASINDA SOSYAL İÇERME VE EŞİTLİK

Kapsayıcılık, geçmişi ne olursa olsun tüm kent sakinlerinin kent yaşamına katkıda bulunabilmesini ve bu yaşamdan faydalanabilmesini sağlar. Eşitlik ise, herkesin eşit katılım için gereken kaynaklara sahip olması için özelleştirilmiş yollar oluşturmak anlamına gelir. 

Eşitlikten Hakkaniyete 

  • Eşitlik: Herkese aynı kaynakların sunulması
  • Özkaynak: Adil sonuçlar elde etmek için kaynakların bireysel ihtiyaçlara göre tahsis edilmesi

Örnek: Genç nesillere kıyasla teknolojiye daha az aşina olabilecek yaşlı yetişkinler için dijital eğitim sunmak. 

Katılımın Önündeki Engeller 

  1. Teknolojik: Cihaz, internet erişimi veya dijital beceri eksikliği 
  1. Kültürel ve Dil: Dilsel veya kültürel farklılıklar nedeniyle dışlanma ile karşı karşıya kalan azınlık toplulukları 
  1. Zaman ve İş Yükü: Çalışan yetişkinler arasında sınırlı erişilebilirlik 
  1. Engellilik: Kamusal alanlara veya hizmetlere sınırlı erişim 
  1. Cinsiyet Eşitsizliği: Daha düşük BİT becerileri ve kadınların dijital girişimlerde daha az temsil edilmesi 

Dijital Uçurumu Anlamak Dijital uçurum, farklı sosyal gruplar arasında dijital araçlara, platformlara ve becerilere eşit olmayan erişimi ifade eder. Katkıda bulunan faktörler şunlardır: 

  • Gelir ve satın alınabilirlik
  • Eğitim seviyesi
  • Coğrafi konum
  • Toplumsal cinsiyet normları ve stereotipleri
  • Dijital alanlara güven ve katılım isteği

Açığı Kapatmak için Çözümler 

  • Düşük maliyetli veya ücretsiz internet ve cihazların sağlanması
  • Dijital okuryazarlık programları
  • Kapsayıcı, çok dilli ve erişilebilir platformlar tasarlama
  • Toplum katılımı yoluyla teknolojiye güven oluşturma

Kapsayıcılık Neden Önemlidir? Kapsayıcı katılım şu sonuçları doğurur: 

  • Daha iyi kamu hizmeti sonuçları
  • Daha güvenli ve daha misafirperver şehirler
  • Daha dirençli topluluklar
  • Yeni ekonomik ve sosyal fırsatlar
  • Marjinalleştirilmiş seslerin planlama ve inovasyonda temsil edilmesi

 

3. FARKLI ENGELLİLER İÇİN TEKNOLOJİ: ERİŞİLEBİLİR KENTSEL TASARIM

Akıllı şehir tasarımı, farklı fiziksel, duyusal ve bilişsel yeteneklere sahip insanları aktif olarak dikkate almalıdır. Engelsiz ortamlar yaratmak bağımsızlığı destekler ve herkesin toplum yaşamına tam olarak katılabilmesini sağlar. 

Yardımcı Teknoloji Nedir? Yardımcı teknolojiler, engelli kişilerin yeteneklerini geliştiren özel araçlardır. Dijital cihazlardan altyapıdaki fiziksel değişikliklere kadar çeşitlilik gösterirler ve şu amaçlarla tasarlanmışlardır: 

  • Hareketliliği destekleyin
  • İletişimi iyileştirmek
  • Hizmetlere erişimi kolaylaştırmak
  • Bağımsızlığı teşvik etmek

Yardımcı Teknoloji Örnekleri 

  • Görme Engelliler: Ses kontrollü uygulamalar, ekran okuyucular, sensörlü bastonlar
  • Hareket Engelleri: Elektrikli tekerlekli sandalyeler, rampalar, GPS kılavuzlu navigasyon yardımcıları
  • İşitme Engelleri: İşitme döngüleri, gerçek zamanlı altyazı yazılımı
  • Konuşma Bozuklukları: İletişim sekmeleri, ses destekli uygulamalar, tahmini metin klavyeleri

Evrensel Tasarım İlkeleri Evrensel tasarım, ortamların doğası gereği tüm insanlar için erişilebilir olmasını sağlar. Örneğin: 

  • Rampalar tekerlekli sandalye kullanıcılarına ve bebek arabalı ebeveynlere fayda sağlar
  • Sesli sinyaller hem körlere hem de dikkati dağılmış yayalara yardımcı olur

Akıllı Şehirler, engelleri ortadan kaldırmak ve herkesin hareket edebileceği, etkileşime girebileceği ve gelişebileceği alanlar yaratmak için kapsayıcı tasarım ilkelerini benimsemelidir. 

4. KATILIMCI YÖNETİŞİM: KARAR ALMA SÜRECİNE DAHİL OLAN VATANDAŞLAR

Akıllı Şehirler 3.0, planlama ve geri bildirime katılımın ötesinde, katılımcı yönetişim yoluyla vatandaşları ortak karar alıcılar olmaları için güçlendirir. Bu, topluluk üyelerinin şehir politikalarının şekillendirilmesinde doğrudan bir role sahip olduğu platformlar ve uygulamalar yaratmayı içerir. 

Vaka Çalışmaları

The Decidim platform in Barcelona (Spain)
It is a website where residents can vote on various proposals, such as public housing, mobility and priorities, but also submit suggestions for the government. The outcomes have a real impact on money allocation and policies and it is an example of participatory democracy.

Bu örnekler, akıllı yönetişimin yerel bilgiyi nasıl kullanabileceğini, demokratik süreçleri nasıl destekleyebileceğini ve daha duyarlı, insan merkezli şehirler inşa edebileceğini göstermektedir. 

Tüm içeriği indirmek için buraya tıklayın!

  • Dijital Eşitlik: Bireysel ihtiyaçlara dayalı olarak dijital araçlara, kaynaklara ve eğitime adil erişim. 
  • Dijital Okuryazarlık: İletişim, problem çözme ve yaratma için dijital teknolojileri kullanma becerisi.
  • Dijital Uçurum: Farklı sosyal gruplar arasında dijital teknolojilere erişim ve kullanımdaki eşitsizlik.
  • Birlikte Yaratma: Vatandaşlar da dahil olmak üzere birden fazla paydaş tarafından çözümlerin işbirliğine dayalı olarak geliştirilmesi.
  • Yardımcı Teknoloji: Engelli kişilere günlük faaliyetlerinde yardımcı olan cihazlar veya sistemler.

Amaç Empati, ekip çalışması ve çözüm odaklı düşünmeyi geliştirmek için rol yapma yoluyla akıllı bir şehir ortamını simüle edin. 

Roller: 

  1. Belediye Yetkilileri – bütçeleri ve politika kararlarını yönetir 
  2. Vatandaşlar – çeşitli toplum çıkarlarını temsil eder 
  3. Teknoloji Yenilikçileri – teknoloji tabanlı çözümler önerir ve uygular 
  4. Toplum Kuruluşları – hassas grupların temsil edilmesini sağlamak 

Çözülecek Senaryolar: 

  • Düşük gelirli bölgelerde dijital uçurum
  • Zayıf toplu taşıma altyapısı
  • Erişilemeyen şehir binaları
  • Kentsel kirlilik ve iklim direnci

Adımlar: 

  1. Roller atayın 
  2. Senaryoyu ve grup brifingini okuyun 
  3. Ekipler halinde potansiyel çözümler için beyin fırtınası 
  4. Ortak teklifler oluşturmak için ekipler arasında işbirliği yapın 
  5. Önerilen çözümleri kapsayıcılık, fizibilite ve sürdürülebilirliği göz önünde bulundurarak sunun 

Bonus: Gerçek zamanlı vatandaş girdisini simüle etmek için Mentimeter veya yapay zeka tabanlı geri bildirim botları gibi araçlar kullanın. 

Quiz 1

Quiz 2

Quiz 3

Manifesto on Citizen Engagement and Inclusive Smart Cities

 https://smart-cities-marketplace.ec.europa.eu/sites/default/files/EIP-SCC%20Manifesto%20on%20Citizen%20Engagement%20%26%20Inclusive%20Smart%20Cities.pdf  

Sustainable Development Goals

https://sdgs.un.org/goals  

UN-Habitat’s People-Centered Smart Cities flagship programme

https://unhabitat.org/programme/people-centred-smart-cities  

Participatory budgeting website

https://www.participatorybudgeting.org/  

Online polling platform

https://www.mentimeter.com/features/live-polling  

AI-driven platform for sustainable urban planning and development

https://www.urbansim.com/  

Advanced software for 3D urban planning

https://www.esri.com/it-it/arcgis/products/arcgis-cityengine/overview  

“Smart Cities in Europe with Alberto Bortolotti”

Unites Citizens of Europe Podcast

https://open.spotify.com/episode/2zfQwlOeohUXO1dZ2m0lbf?si=89eb3525c0c84c3d

Giffinger, R., Fertner, C., Kramar, H., & Meijers, E., Smart Cities Ranking of European Medium-Sized Cities, Vienna, UT: Centre of Regional Science, 2007.

Russo, F., Rindone C., Panuccio,  P., The process of smart city definition at an EU level, The Sustainable City IX, Vol. 2, WIT Transactions on Ecology and the Environment, 2014.

Bvuma, S. (2024). Understanding Citizen Engagement in the Era of Smart Cities. IntechOpen. doi: 10.5772/intechopen.1005673 

Dandamudi, V. (2015). Technology and its Advancements Helping the Differently Abled People. International Journal of Science and Research(IJSR), 34-37.

TalTech, Climate-KIC, UNDP. (2024). “Smarter & Inclusive Cities” Course Materials, 2024 Urban Learning Center.

OECD Centre for Entrepreneurship, SMEs, Regions and Cities. (2018). OECD Principles on Urban Policy. Organisation for Economic Co-operation and Development.

Nambisan, S., & Nambisan, P. (2013). Engaging Citizens in Co-Creation in Public Services: Lessons learned and best practices. IBM Center for the Business of Government.

Davis, T., Fuller, M., Jackson, S., Pittman, J., & Sweet, J. (2007). A national consideration of digital equity. The National Center for Education Statistics Report.

https://eric.ed.gov/?id=ED497214

Covello, S. (2010). A review of digital literacy assessment instruments. Syracuse University, School of Education: Analysis for Human Performance Technology Decisions.

Bruno, G., Esposito, E., Genovese, A., & Gwebu, K. L. (2011). A Critical Analysis of Current Indexes for Digital Divide Measurement. The Information Society, 27(1), 16–28

https://doi.org/10.1080/01972243.2010.5343646

Wendt, O., & Lloyd, L. L. (2011). Definitions, history, and legal aspects of assistive technology. In BRILL eBooks (pp. 1–22).

Definitions, History, and Legal Aspects of Assistive Technology in: Assistive Technology: Principles and Applications for Communication Disorders and Special Education

Bastos, D., Fernández-Caballero, A., Pereira, A., & Rocha, N. P. (2022). Smart City Applications to Promote Citizen Participation in city Management and Governance: A Systematic review. Informatics, 9(4), 89.

Smart City Applications to Promote Citizen Participation in City Management and Governance: A Systematic Review

Erişilebilirlik araçları